Политика конфиденциальности

обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулирует порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей, предоставляемых Обществу с ограниченной ответственностью «ФОРМА СОФТ» (ОГРН 1255200028357, ИНН 5258160223, КПП 525801001), далее — «Оператор», в рамках использования Платформы forma.rent (https://forma.rent).

1. Общие положения

1.1. Использование Платформы Пользователем означает безоговорочное согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

1.2. В случае несогласия с условиями обработки персональных данных Пользователь обязан прекратить использование Платформы.

1.3. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в целях предоставления доступа к функционалу Платформы, исполнения договорных обязательств и соблюдения законодательства Российской Федерации.

2. Правовые основания обработки

2.1. Правовым основанием обработки является:

– договор (публичная оферта), заключённый между Оператором и Пользователем;

– согласие субъекта персональных данных;

– исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством РФ.

3. Состав обрабатываемых данных

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя: – фамилия, имя (при наличии); – номер мобильного телефона; – адрес электронной почты; – история бронирований и действий на Платформе; – IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, технические параметры устройства. 3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (сведения о состоянии здоровья, религиозных убеждениях и т.п.), а также не осуществляет биометрическую идентификацию.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно в следующих целях:

– идентификация Пользователя на Платформе;

– подтверждение авторизации и доступа к бронированиям;

– исполнение обязательств по договору (оферте);

– обратная связь, включая информирование о статусе бронирования;

– обработка платежей через платёжных партнёров;

– улучшение качества работы Платформы и анализа пользовательского опыта;

– соблюдение требований законодательства РФ.

5. Условия обработки и хранения

5.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность обработки персональных данных.

5.2. Персональные данные обрабатываются с использованием автоматизированных средств, а также без них — в зависимости от задач.

5.3. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не менее сроков, установленных действующим законодательством РФ.

5.4. Доступ к персональным данным предоставляется только уполномоченным сотрудникам Оператора и третьим лицам (например, платёжным агрегаторам) в объёме, необходимом для оказания услуг.

6. Передача персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе передавать персональные данные только в следующих случаях:

– по требованию государственных органов на основании закона;

– платёжным системам — для исполнения платёжных операций;

– Арендодателям — исключительно в целях исполнения бронирования;

– техническим подрядчикам (хостинг, техническая поддержка) — при условии соблюдения ими режима конфиденциальности.

6.2. Персональные данные не передаются третьим лицам в рекламных целях и не используются для рассылки без согласия Пользователя.

7. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

– получать сведения об обработке своих персональных данных;

– требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае их обработки с нарушением законодательства;

– отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту Оператора;

– обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.

8. Защита персональных данных

8.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения.

8.2. Оператор использует SSL-шифрование, ограничение доступа к данным и регулярный аудит внутренней политики обработки персональных данных.

9. Заключительные положения

9.1. Настоящая Политика является открытым документом и размещена в свободном доступе по адресу: https://forma.rent/privacy-policy

9.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная редакция Политики всегда доступна на сайте.

9.3. Вопросы и обращения, связанные с обработкой персональных данных, направляются по адресу электронной почты: info@forma.rent

Реквизиты Оператора Общество с ограниченной ответственностью «ФОРМА СОФТ» FORMA SOFT Limited Liability Company ОГРН: 1255200028357 ИНН: 5258160223 КПП: 525801001 Юридический адрес: 603140, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, пл. Комсомольская, д. 4, к. 1, кв. 100 Сайт: https://forma.rent Email: info@forma.rent